На протяжении нескольких лет 9 Мая в рядах «Бессмертного полка» можно увидеть фотографии совсем юных солдат, где только дата рождения. «Я даже не знаю, где и когда погиб мой отец», «Мы не знаем, где похоронен наш дед», — говорят участники шествия. Спустя 75 лет острота проблемы остается, миллионы семей хотят узнать о судьбах своих героев.

Для решения данной национальной проблемы создан Народный проект «Установление судеб погибших и пропавших без вести защитников Отечества». В рамках проекта работает онлайн-сервис «Найти солдата», с помощью которого, по принципу «одного окна», можно бесплатно подать заявку на установление судьбы родственника, участника Великой Отечественной войны.